Problemele tehnice ale serviciilor Ministerului de Finanțe, cum ar fi e-Factura, au creat nemulțumire printre contabili și antreprenori, care se confruntă cu intermitențe în funcționarea acestor platforme. Mulți utilizatori au fost nevoiți să încarce facturile după ora 22:00, folosind softuri speciale prin API pentru a accelera procesul.
În noaptea de luni spre marți, situația s-a agravat, numeroase persoane raportând că au încercat să transmită facturile prin aplicațiile lor obișnuite și au primit eroarea: „Serverele ANAF nu răspund. Încercați mai târziu!” Aceste probleme au generat nemulțumire și au afectat fluxul de lucru al utilizatorilor.
Această situație subliniază importanța unei funcționări stabile a sistemelor fiscale electronice și necesitatea remedierii rapide a problemelor tehnice.
Utilizatorii și reprezentanții industriei sunt în așteptare pentru ca Ministerul de Finanțe să rezolve aceste dificultăți și să ofere un mediu de lucru mai stabil și predictibil pentru toți cei implicați.
e-Factura a intrat într-o nouă etapă de la 1 iulie 2024. Practic, factura pe care firmele trebuie să o ia în considerare este doar cea transmisă prin sistemul RO e-Factura. Cu alte cuvinte, dacă o firmă a primit o factură prin email sau fizic pe hârtie, ea nu este considerată factură.
Astfel, o problemă mare va fi pentru firmele sau persoanele fizice autorizate care primesc o factură în format clasic, adică pe hârtie sau prin alte mijloace electronice, altele decât prin sistemul RO e-Factura, și o înregistrează. Atunci amenda este de 15% din valoarea facturii.